CitizenAct : accompagner les seniors dans l’utilisation des outils numériques pour mieux gérer leur santé

Le projet “Senior Citizens, Actors in Healthy Living with Digital Tools” (CitizenAct), financé par EIT Health, s’appuie sur l’idée de créer un programme de formation dédié aux seniors et de les mettre en première ligne du processus de création pour un meilleur usage des outils numériques innovants pour gérer leur propre santé.

Contexte : un double constat

Ce projet répond à deux constats : l’utilisation des smartphones chez les seniors augmente d’année en année et les systèmes de santé en ligne, les solutions connectées ou les appareils mobiles jouent un rôle croissant dans la gestion des soins auto-administrés. Ces outils deviennent un élément essentiel des systèmes de soins innovants.

Les objectifs du projet

Les objectifs du projet étaient de donner aux personnes âgées les moyens d’utiliser des outils mobiles pour gérer leur propre santé et acquérir de nouvelles compétences et connaissances sur les outils TIC ; d’encourager le vieillissement actif ; et enfin, de prendre en compte les besoins et les exigences des seniors lors des ateliers et des Hackathons organisés à Paris, Barcelone et Lodz.

Le projet “Senior Citizens, Actors in Healthy Living with Digital Tools” (CitizenAct) soutenu par EIT Health dans le pilier Education en 2019 a réuni des partenaires européens de l’Université de Barcelone en Espagne (UB), de l’Université de médecine à Lodz en Pologne (MUL) sous la coordination de l’Association E-Seniors, partenaire EIT Health France (ESE).

Les étapes du projet

Dans un premier temps, les seniors ont indiqué leurs besoins et exigences en matière de TIC ainsi que leur mode de vie quotidien afin d’adapter le programme à ces besoins spécifiques. Ensuite, les seniors ont participé à des ateliers locaux à Paris, Lodz et Barcelone pour tester le programme sur les outils mobiles.

Différentes applications liées à la santé et au vieillissement actif ont été présentées et réparties par thématique (communication, nutrition, jeux cognitifs, prévention de la santé, gestion des données de santé, mobilité et bien-être). Pour conclure l’année, des événements de co-création nommés Hackathon ont été organisés à Lodz et à Paris qui ont rassemblé des utilisateurs et des professionnels des outils mobiles afin de partager des idées et concevoir des prototypes d’applications adaptés aux besoins des seniors.

Découvrez la vidéo pour regarder le Hackathon organisé à Paris le 28 novembre 2019 en collaboration avec le 3e arrondissement de Paris!

Résultats

• CitizenAct a permis de réduire les obstacles auxquels les seniors sont confrontés, tels que le manque de compétences et de compréhension, le manque de soutien ou de confiance en soi, en leur offrant une formation sur mesure et des possibilités d’échange avec d’autres citoyens et professionnels du vieillissement actif en bonne santé, des innovateurs en matière de soins numériques et d’autres parties prenantes et professionnels.
• CitizenAct a impliqué directement les citoyens européens en leur offrant une formation structurée et des informations adaptées sur les outils numériques disponibles, tels que des applications de santé fiables et des outils en ligne pour le suivi des données de santé, et leur utilisation pour une vie saine et un vieillissement actif.
• CitizenAct a fourni aux seniors un accès à l’apprentissage tout au long de la vie qui les aide à comprendre les possibilités existantes pour la gestion de leur propre santé grâce aux outils numériques.

CitizenAct: helping seniors using digital tools to manage their own health

The project “Senior Citizens, Actors in Healthy Living with Digital Tools” (CitizenAct), funded by EIT Health, is based on the idea of creating a training programme dedicated to seniors and putting them at the forefront of the creation process for better use of innovative digital tools to manage their own health.

Context: a two-fold observation

This project addressed  two observations: the use of smartphones among senior citizens is growing year after year and eHealth systems, connected solutions or mobile devices play an increasing role in the self-care management. These tools are becoming an essential part of innovative care systems.

Project’s objectives

The objectives of the project were to empower senior citizens in using mobile tools for managing their own health and acquiring new skills and knowledge about ICT tools; to encourage active ageing; and finally, to receive seniors’ needs and requirements during the workshops and Hackathon events organized in Paris, Barcelona and Lodz

The project “Senior Citizens, Actors in Healthy Living with Digital Tools” (CitizenAct) supported by EIT Health in the Education pillar in 2019 and gathered European partners from the University of Barcelona in Spain (UB), the University of Medicine in Lodz in Poland (MUL) under the coordination of the E-Seniors Association, partner EIT Health France (ESE).

Project’s milestones

The idea was to create a training program dedicated to senior citizens and put them on the first line of the creation process. First, seniors indicated their ICT needs and requirements as well as their daily lifestyles in order to adapt the program to these special needs. Then, seniors participated in local workshops in Paris, Lodz and Barcelona for testing the program on mobile tools.

Different apps related to health and active ageing were presented and divided by topics (communication, nutrition, cognitive games, health prevention, health data management mobility and well-being). At the end of the year, co-creation events named “Hackathon” were organized in Lodz and Paris and gathered users and professionals of mobile tools for a day of exchange in order to share ideas and create prototypes of apps that suit to seniors’ needs.

Watch the video to discover  the Hackathon-event organized in Paris on 28^th of November 2019 in collaboration with the 3^rd district of Paris!

Results

• CitizenAct focused on reducing the barriers that seniors are facing, such as lack of skills and understanding, lack of support or self-confidence, by offering them tailored training and opportunities to exchange with other citizens and professionals in healthy active ageing, innovators in digital care and other stakeholders and professionals.
• CitizenAct engaged directly European citizens providing them structured training and adapted information about available digital tools, such as reliable health apps and online tools for health data monitoring, and their usage for healthy living and active ageing.
• CitizenAct provided to senior citizens access in lifelong learning that helps them to understand the existing possibilities of managing their own health by using digital tools.